오른쪽 상단 [보관함] > [보유 포인트]에서 포인트 잔액을 확인할 수 있으며, 포인트 잔액을 클릭하면 팝업을 통해 포인트 충전이 가능합니다.

[내정보 관리] > [결제 수단 관리]에서 간편 카드 등록을 할 수 있습니다.
카드를 결제수단으로 등록하면, 카드 정보를 매번 입력할 필요 없이 클릭 한 번으로 결제할 수 있습니다.

결제 후 충전이 완료되기까지 시간이 소요되는 경우가 있습니다.
1시간이 흐른 후에도 포인트가 충전되지 않는 경우에는 관리자에게 문의해 주세요.
※ 문의 시, 결제정보(결제한 계정 / 결제일시 / 결제수단 / 결제금액)를 알려주셔야 합니다.

포인트를 충전한 날로부터 7일 이내에 이용내역이 없는 경우에 한하여 결제 취소가 가능한 경우, 전액 취소가 진행되며 별도의 수수료는 부과되지 않습니다.
잔액 포인트의 환불을 청구하는 경우, 포인트의 잔액에서 잔액의 10% 또는 1,000원 가운데 큰 금액을 환불수수료를 공제한 후 환불해드립니다. 최소 환불수수료 1,000원 이하의 포인트 잔액은 환불이 불가하며, 무료로 증정받은 포인트는 취소 및 환불 대상에서 제외됩니다.

※ 환불 후 입금 일정은 결제 수단에 따라 다를 수 있습니다. 청구서 발행일 기준에 따라 결제 취소가 되어, 청구내역에서 아에 제외되거나 납입 후 다음달 청구요금에서 감액처리됩니다. 또한, 카드사와 이동 통신사의 사정에 따라 환불일자가 결정되오니 양해 부탁드립니다.

구매한 날로부터 7일 이내에 구매한 콘텐츠를 열람하지 않은 경우에 한하여 구매를 취소할 수 있습니다.
단, 정상적으로 구매된 콘텐츠는 해당 작가님에게 정산금으로 지급되기 때문에 환불이 불가합니다.

온라인 콘텐츠 거래 특성상 결제가 완료된 후원은 취소할 수 없도록 운영하고 있습니다.
결제 완료 이후의 환불 문의는 작가님과 직접 소통하여 진행하시기 바랍니다.

인디켓은 모인 후원금을 작가님께 전달하는 시스템을 관리할 뿐. 작가와 후원자 사이에 발생한 환불과 교환은 책임지지 않습니다.

【정기 창작 지원】
결제 완료 후엔 취소할 수 없으며, 익월 예약분에 대해서는 해지가 가능합니다.

【챌린지 펀딩】
모집 중에는 취소가능하며, 마감/종료 후에는 취소할 수 없습니다.
펀딩이 성공하면 마감/종료된 다음날에 금액이 결제되며, 펀딩이 실패하면 결제되지 않습니다.
결제 완료 후에도 취소할 수 없습니다.

【오늘만 후원】
결제 완료 후엔 취소할 수 없습니다.

【한정판 펀딩】
결제 완료 후엔 취소할 수 없습니다.

예약된 결제일에 결제가 실패하면 해당 후원은 자동으로 해지 또는 취소됩니다.
시스템이 자동으로 재결제를 진행하지 않습니다.

【정기 창작 지원】 정기 예약 결제일인 매월 1일에 결제가 실패하면 정기후원은 자동으로 해지되므로, 직접 새로 정기후원 결제를 진행해야 합니다.
【챌린지 펀딩】 펀딩 성공 종료 후, 익일 예약 결제일에 결제가 실패하면 후원은 자동으로 취소됩니다.

※ 예약 결제일 이전에 미리 아래와 같은 내용을 확인해 주세요.
(1) 카드로 후원 시 : 카드 유효기간 만료, 한도 초과, 카드번호 오류 등 문제가 없는지 확인해 주세요.
(2) 포인트로 후원 시 : 포인트 잔액이 부족하지 않도록 미리 충전해 주세요.

※ 결제 수단 변경을 원하실 경우, [내정보 관리] > [후원] > [작가 후원 내역]에서 “결제 수단 변경”을 통해 할 수 있습니다.